Notre histoireunderline mini

En l’an 2002, à l’âge de 21 ans, l’Allemande, Sarina Hinte, arriva au Chili comme étudiante en échange universitaire. Comme partie de son cursus à l’Université de Sciences Appliquées de Brême en Allemagne, elle étudia un semestre à l’INACAP de Temuco et réalisa un stage dans une agence réputée de Pucón. S’étant plu dans son travail au sein d’une agence touristique et dans la petite ville de Pucón, Sarina commença à rêver de s’installer un jour au Chili, afin d’apporter des changements à cette destination touristique.

 

Après plusieurs années et diverses opportunités professionnelles, Sarina décida de réaliser son projet et créer une entreprise touristique, ELEMENTOS. L’ingénieure commerciale en Gestion Touristique Internationale, ouvra l’agence de tourisme local, ELEMENTOS Turismo Aventura et une cafétéria naturelle, ELEMENTOS Natural Bistro, à la fin de l’année 2009, en plein centre de Pucón. En décembre 2010, ELEMENTOS Hostel ouvra ses portes, à quelques pas du centre du même village. Après deux saisons d’été avec un fonctionnement comme agence de tourisme, la décision stratégique de déplacer la maison-mère d’ELEMENTOS Turismo Aventura aux installations d’ELEMENTOS Hostel fut prise. En même temps, il fut décidé de se consacrer davantage aux opérations touristiques locales, tout en opérant principalement des activités de tourisme d’aventure telles que le rafting, les ascensions aux volcans, les cavalcades et randonnées. En 2011, ELEMENTOS Turismo Aventura, en tant que premier tour-opérateur de la région d’Araucanie, fut labellisé par le Label de Qualité Touristique.

 

En 2015, l’agence touristique prit une nouvelle direction, en tant qu’ELEMENTOS Turismo Experiencial, tour-opérateur régional de la région d’Araucanie. Nous commençâmes à concevoir et opérer des expériences touristiques durables, dans les domaines de tourisme ethnique et d’éco-tourisme. Nos CulTours ethniques Mapuche et interculturels et nos Randonnées Interprétatives virent le jour. Nous commençâmes à commercialiser des opérations avec des voyageurs indépendants (FITs : free independent travelers), des groupes, et des alliances commerciales avec d’importants voyagistes au niveau national, se confirmèrent.

 

Simultanément, ELEMENTOS Eco-Hostel vit le jour, donnant lieu à des mesures de durabilité mises en place dans cet hébergement en respectant la classification nationale.

 

Au début de l’an 2016, nous posâmes la première pierre d’ELEMENTOS Eco-Lodge, un hébergement créé pour sentir tous les éléments, au bord de la rivière Liucura, à 16 kilomètres de Pucón. Son ouverture est prévue pour mars 2017.

 

 

 

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